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2024年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務項目公告

2024年09月20日

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所屬地 上海

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發(fā)布日期 2024年09月20日

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內容概要

2024年09月20日受招標人********委托,由中國招標采購網發(fā)布2024年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務項目公告。各投標人請于截止日期前與公告中聯(lián)系人及時聯(lián)系,參與投標報名,避免錯失商機。 詳細內容如下:
*年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務項目公告比選公告本次比選項目為*年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務項目,比選編號:*****-*-*,比選人為中國電信股份有限公司上海分公司,比選代理機構為上海信產管理咨詢有限公司。項目資金已落實。項目已具備比選條件,現(xiàn)進行公開比選,特邀請有意向且具有提供服務能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。*.項目概況與比選內容*.*項目概況:*年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務。*.*比選內容:*年中國電信客服中心智能應用開發(fā)服務,預算金額(不含稅價)*.*萬元。*.*.*本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果,請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期等關鍵內容,請務必登錄中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。*.*服務期:合同簽訂之日起至*年*月*日。*.*本項目不劃分分包?!?.*本項目設置最高參選限價。參選報價方式為單價折扣,折扣最高為*%(含*%)。參選人報價高于最高參選限價的,其參選將被否決?!?.參選人資格要求*.*參選人基本資格要求*.*.*參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。須提供有效的營業(yè)執(zhí)照正本或副本復印件。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與參選的,應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。*.*.*參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人,不得參加同一分包參選或者未劃分分包的同一比選項目參選。*.*.*資質要求:/。*.*.*本次比選不接受聯(lián)合體參選。*.*.*參選人應能夠開具增值稅專用發(fā)票,并承諾中選后向比選人開具增值稅專用發(fā)票。*.*參選人不得存在下列情形之一(*)為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);(*)被依法暫?;蛉∠稑?參選資格的;(*)被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照; (*)進入清算程序,或被宣告破產,或其他喪失履約能力的情形; (*)在最近三年內(自*年*月*日起)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的;(*)在最近五年內(自*年*月*日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關的(以“中國裁判文書網”的生效判決為準);(*)在最近五年內(自*年*月*日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網”的生效判決為準);(*)被最高人民法院在“信用中國”網站(***.***********.***.**)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;(*)為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務;(*) 為本工程項目的相關監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系;(*) 為本比選項目的代建人;(*) 為本比選項目的比選代理機構;(*) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人;(*) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系;(*) 被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;(*) 被判定為供應商分級結果不合格的;(*) 其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果,應對參選人及其參選產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一分包或未劃分分包的同一比選項目涉及多個產品的,參選人及其任一參選產品品類涉及相關禁止采購處理結果的,該分包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施。(*) 被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網行業(yè)網絡安全風險警示企業(yè)名單,相關懲戒措施為供應商部分產品(或全部產品)在一定時期內不能參加競爭性采購,且本項目的采購內容(劃分分包或標段的以分包、標段內容為準)涉及懲戒產品,本項目參選(應答)截止時間在懲戒期間內的。(*) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的,本條所指的參選人也包括其所代理的制造商;聯(lián)合體參選的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。注:參選人須提供不存在以上情形的承諾書。*.*法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。*.資格審查方法本項目采用資格后審,資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”,凡未通過資格后審的參選人,其參選將被否決。*.比選文件的獲取*.*比選文件獲取時間:*年*月*日*時*分至*年*月*日*時*分。(北京時間,下同)。*.*比選文件獲取方式:凡有意參與參選的潛在參選人,請在比選文件獲取時間內完成*.*.*,獲取比選文件。*.*.*電子獲取比選文件:*.*.*登錄“中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)” 后,通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng),進入本項目進行比選文件登記申領。未在平臺注冊的參選人須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“*參選人注冊”。*.*比選文件費用:每套售價*元人民幣。*.參選文件的遞交*.*參選文件遞交截止時間(即參選截止時間)為:*年*月*日*時*分。*.*電子參選文件的遞交:登錄中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)后,通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項目進行投標文件遞交,參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。*.* 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價,比選代理機構邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。唱價當日,代理人員將運用天翼云會議程序(請關注微信公眾號:天翼云會議,自行下載***,并注冊賬號)開啟專用會議,代理人員將于唱價當日聯(lián)系參選人進入線上唱價會議。參選人應當在參選文件遞交前確認遠程會議接入賬號,該賬號作為后期唱價時會議系統(tǒng)接入的參選人的唯一賬號。唱價會議采用視頻語音口頭承諾方式,完成確認。確認無誤后結束唱價會議,紙質唱價記錄不再進行簽字確認。*.參選人注冊*.*【中國電信陽光采購網】注冊及**證書辦理*.*.* 平臺注冊未注冊過的潛在參選人,須通過【中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)】首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領本項目比選文件。*.*.* **證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理**證書進行電子參選文件編制和參選,并確保**證書在使用時有效?!?*證書辦理流程詳見【中國電信陽光采購網】“操作指引-**辦理”?!?.*.*技術支撐聯(lián)系方式服務熱線:*-*/*-*服務郵箱:**********@************.**(電子采購系統(tǒng)技術支撐)****@************.**(**證書辦理技術支撐) *.發(fā)布公告的媒介本次比選公告在中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)、中國招標投標公共服務平臺(****://***.*************.***/)上發(fā)布,其他媒介轉載無效。中選人公示將在中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)、中國招標投標公共服務平臺(****://***.*************.***/)上發(fā)布。除上述外,我公司不在其他任何網站、論壇等媒介上發(fā)布任何比選采購信息,其他任何媒介上轉載的、以我公司為采購主體的比選采購信息均為非法轉載,均為無效。*.聯(lián)系及異議接收方式*.*聯(lián)系方式比選人:中國電信股份有限公司上海分公司比選人地址:上海市北京西路*號*樓聯(lián)系人:沈澤敏電話:*-*電子郵件:******.**@************.**比選代理機構:上海信產管理咨詢有限公司聯(lián)系人(業(yè)務):倪承斌、張孫杰聯(lián)系電話:*-*、*電子郵箱:**********.**@********.**聯(lián)系地址(業(yè)務):上海市長寧區(qū)江蘇路*號*樓郵編:*開戶銀行:中國民生銀行上海延中支行(*)銀行賬號:*出售比選文件聯(lián)系人(財務):韓曉旭聯(lián)系地址:上海市長寧區(qū)江蘇路*號*樓聯(lián)系電話:*-*.*異議接收方式登錄【中國電信陽光采購網(*****://******.************.***.**)】后,通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。 比選代理機構:上海信產管理咨詢有限公司*年*月*日相關附件:比選公告.***
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